Politique de confidentialité

Merci de visiter notre site Web exploité par sanoburgeon.com (ci-après « l’entreprise »).

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne agréable, sécurisée et personnalisée, tout en vous fournissant un service de qualité. Cet engagement comprend également le respect et la protection de vos renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web (chacun étant appelé un « site Web »). Les sites Web ainsi que toutes leurs fonctions et fonctionnalités sont collectivement désignés comme les « Services ».

Cette Politique de confidentialité explique également comment l’entreprise peut utiliser et partager vos renseignements personnels, ainsi que les choix dont vous disposez concernant certaines utilisations de vos informations.

En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements conformément à cette Politique de confidentialité, y compris le transfert et le stockage de vos renseignements personnels aux États-Unis, au Canada ou à Hong Kong, ainsi que les Conditions générales qui y sont incorporées par référence.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Q : Quels renseignements l’entreprise recueille-t-elle ?

R : L’entreprise peut recueillir des renseignements vous concernant de différentes façons :

Informations recueillies lors de vos interactions avec l’entreprise

Nous recueillons des renseignements vous concernant, notamment vos transactions et vos interactions avec nous.

Cela peut inclure lorsque vous :

• utilisez nos Services ;
• effectuez un achat ;
• vous inscrivez à notre catalogue, à notre infolettre ou à nos listes de courriels ;
• participez à des concours, tirages ou promotions ;
• laissez un avis sur un produit ;
• participez à un sondage ou à un programme similaire ;
• envoyez un cadeau ou une carte-cadeau virtuelle à une autre personne ;
• communiquez autrement avec nous.

Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous, nous pouvons également recueillir votre adresse de facturation.

Informations fournies concernant une tierce personne

Si vous envoyez une communication à une autre personne à partir de nos Services, nous pouvons recueillir certains renseignements concernant cette personne, notamment :

• son nom ;
• son numéro de téléphone ;
• son adresse courriel ;
• son adresse de livraison.

Informations recueillies automatiquement sur notre site Web

Nous ou nos fournisseurs de services pouvons utiliser des technologies telles que :

• les témoins (cookies) ;
• les balises Web (web beacons) ;
• les pixels de suivi ;
• les fichiers journaux ;
• JavaScript ;
• d’autres technologies similaires.

Ces technologies nous permettent de recueillir certaines informations non personnelles concernant les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs de nos services en ligne ainsi que les interactions avec nos courriels et nos publicités en ligne.

Ces informations nous permettent notamment d’effectuer des analyses et de recueillir des données statistiques.

Nous pouvons recueillir des informations telles que :

• le type de navigateur utilisé ;
• le système d’exploitation ;
• le modèle de votre appareil mobile ;
• les pages consultées ;
• les liens visités ;
• votre adresse IP ;
• l’identifiant de votre appareil mobile ou autres identifiants uniques ;
• les sites Web visités avant d’arriver sur notre site ;
• la durée de votre visite ;
• le nombre de visites répétées ;
• les données relatives à votre navigation sur notre site ;
• les courriels que vous ouvrez, transférez ou avec lesquels vous interagissez.

La collecte et l’association de ces informations avec vos renseignements personnels nous permettent de :

• personnaliser votre expérience d’achat en ligne ;
• mémoriser vos préférences ;
• améliorer notre site Web ;
• identifier les produits, promotions et offres susceptibles de vous intéresser ;
• vous présenter des publicités plus pertinentes sur les appareils que vous utilisez.

Informations provenant de sources tierces

Nous pouvons recevoir des informations provenant d’autres sources afin de compléter ou mettre à jour les renseignements que vous nous fournissez ou que nous recueillons automatiquement.

Cela peut inclure :

• la validation ou la mise à jour de votre adresse ;
• certaines informations démographiques ;
• les informations obtenues lorsque vous vous connectez avec l’entreprise par l’intermédiaire d’un tiers, notamment les réseaux sociaux.

Ces informations dépendent de vos paramètres d’inscription et de confidentialité sur ces plateformes tierces.

Combinaison des renseignements

Nous pouvons combiner les informations recueillies auprès de vous, notamment :

• les renseignements que vous nous fournissez directement ;
• les informations recueillies automatiquement par notre site Web ;
• les informations provenant d’autres appareils que vous utilisez ;
• les informations obtenues auprès de sources en ligne ou hors ligne ;
• les informations provenant de fournisseurs tiers.

Cette combinaison nous aide à mieux comprendre vos préférences et à améliorer nos Services.

Analyse et publicité provenant de tiers

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse, de publicité et de suivi provenant de tiers afin de mieux comprendre :

• qui utilise notre site Web ;
• comment les visiteurs utilisent notre site ;
• comment améliorer l’efficacité de nos Services et contenus ;
• comment diffuser des publicités plus pertinentes.

Ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies telles que :

• témoins (cookies) ;
• balises Web ;
• pixels de suivi ;
• fichiers journaux ;
• témoins Flash ;
• autres technologies similaires.

Ils peuvent recueillir et conserver des informations non personnelles et combiner ces informations avec celles obtenues auprès d’autres sources.

Nous n’avons pas accès ni contrôle sur l’utilisation des cookies ou technologies de suivi utilisées par ces tiers.

Q : Quelles sont mes options concernant le suivi ?

R : Certaines parties de notre site Web nécessitent l’utilisation de témoins (cookies).

En vous inscrivant et en utilisant nos Services, vous acceptez l’utilisation des témoins.

Si vous refusez l’utilisation des témoins, certaines fonctionnalités des Services pourraient ne pas être accessibles.

Voici les quatre catégories principales de témoins utilisés :

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur notre site Web et d’utiliser ses fonctionnalités.

Sans ces témoins, certains Services ne peuvent pas fonctionner correctement.

Nous utilisons notamment ces témoins pour :

• reconnaître et maintenir votre statut de connexion pendant votre visite ;
• conserver les articles ajoutés à votre panier ;
• assurer le bon fonctionnement du processus d’achat.